
- 作 者:黄毓乔著
- 出 版 社:长沙:湖南人民出版社
- 出版年份:2011
- ISBN:9787543872868
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【作者序】百万年薪绝对不是梦 1
【初阶篇】心态决定业务员的成败 6
第1)天:你可以是梦想和美好生活的最大推手! 6
第2)天:顶级业务员销售前的心理准备 16
第3)天:顶级业务员应具备的核心五力 30
第4)天:客户不喜欢被推销,但他们喜欢买东西 47
第5)天:用(“外表+礼仪+专业”)打造个人品牌 54
【进阶篇】持续力是业务员成功的关键 67
第6)天:让客户在零点五秒内对你一见钟情 67
第7)天:二关键、三动作,让客户瞬间相信你 76
第8)天:不急着卖产品,成交从第四次拜访开始 87
第9)天:成功销售的七大步骤 96
第10)天:客户为什么拒绝? 118
【专业篇】销售的最高境界是让客户信赖 127
第11)天:从A迈向A+的业务七大关键能力 127
第12)天:营造让人过目不忘的个人魅力 158
第13)天:定位专业,就能轻松成为销售巨星 166
第14)天:笑声来了,订单就跟着来了 173
第15)天:营造成交气氛,让客户不禁想要买 180
【致胜篇】人脉与口碑打造惊人销售业绩 190
第16)天:三招让客户买了还想再买 190
第17)天:有了人脉,一生不败 197
第18)天:仔细聆听,从话中抓出客户真正的想法 206
第19)天:善用情感营销,紧抓住客户的心 214
第20)天:定期回访,让客户忘不了你 222
第21)天:专业就是最好的服务 229