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- 作 者：杨德慧编
- 出 版 社：北京：首都经济贸易大学出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787563820498
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第一篇 策略论 1
引导案例：What if 1
一、什么是策略 2
二、策略的本质 7
三、“四面千手观音”——策略四构面 13
四、策略的周边 16
五、策略的误区 18
第二篇 情境与情境分析 22
引导案例：“一指禅” 22
一、什么是情境 24
二、情境的结构 29
三、情境分析 34
四、策略规划与设计的语境问题 50
第三篇 资源与能力 56
引导案例：三湾改编 56
一、作为策略基础的资源 57
二、策略实施的关键 67
三、资源的组织 74
第四篇 元策略 83
引导案例：玉米棒子怎么卖？ 83
一、什么是元策略？ 84
二、策略的驱动 86
三、基本的策略 91
第五篇 方法与步骤 106
引导案例：打牛还是打车？ 106
一、正确的方法 106
二、策略规划与设计的视角 108
三、解决问题的法则 112
四、策略规划与设计的步骤 123
第六篇 情境定义 130
引导案例：“我中计矣” 130
一、什么是情境定义 132
二、情境定义的重点 134
三、场景与氛围设计 137
四、效用传递设计 148
第七篇 策略四构面 156
一、策略的四面 156
二、策略规划与设计过程 158
三、“策略四构面”设计 166
第八篇 策略研究 184
一、“海底捞”真的学不会吗 185
二、何以是这个宋庄？ 191
三、“五朵金花” 193