精益六西格玛案例汇编

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精益六西格玛概论 1

精益六西格玛案例 5

01生产类 5

笔记本电脑线体产能提升项目 6

冲压件流程优化 18

实现生产线快速切换 27

02质量类 49

提高V2500垫圈扭变质量 50

降低编码器光学组装段不良率 77

独立式烤箱一次装配合格率提升 104

03库存类 141

应用精益六西格玛大幅削减库存 142

西门子断路器生产部改造项目 157

04服务类 179

节目生产流程优化项目 180

缩短保修呼叫服务时间 218

05设备维护类 227

实现可靠性维修 228

06人才培养类 251

加速信用卡中心客服组长培养速度 252

参考文献 259

附录 260

编者介绍 260

精益六西格玛委员会简介 Lean Six Sigma Institute（LSSI） 263

环球五金》简介 265