- 作 者：程正方编
- 出 版 社：北京：开明出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787513102346
- 标注页数：236 页
- PDF页数：246 页
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第一章 管理心理学绪论 1
第一节 管理心理学的研究对象 1
第二节 管理心理学的研究任务 14
第三节 管理心理学的研究原则与方法 17
第二章 管理心理学与人性观的演化与发展 22
第一节 早期文明与工业革命时期的管理 22
第二节 古典管理理论的形成与工业心理学的兴起 27
第三节 管理心理学的产生、形成与发展 34
第四节 现代“管理科学”理论 37
第五节 人性假设理论的演化与发展 39
第三章 认知的个别差异与管理 44
第一节 一般知觉 44
第二节 社会知觉 51
第三节 归因——知觉社会行为的原因 54
第四节 社会知觉的主要效应与管理 59
第四章 个性差异与管理 63
第一节 能力的差异与管理 63
第二节 气质的差异与管理 73
第三节 性格的差异与管理 77
第五章 需要、动机、激励与员工积极性的调动 83
第一节 人的行为与动机 83
第二节 需要与激励 87
第三节 激励理论及其应用 91
第六章 态度、心理契约、压力与管理 103
第一节 态度、工作态度与工作满意度 103
第二节 心理契约、组织承诺与忠诚管理 106
第三节 职业倦怠、心理压力、情商管理与EAP 111
第七章 团体行为与管理 119
第一节 团体与团队的概述 119
第二节 团体的凝聚力、士气、规范、压力和高效率 124
第三节 团体的信息沟通与管理 132
第四节 团体人际关系与管理 142
第五节 团体的决策 155
第六节 团体的竞争、合作与冲突 165
第八章 组织行为与管理 175
第一节 组织的概述 175
第二节 组织设计与工作设计 181
第三节 组织变革与组织发展 189
第四节 组织气氛、组织形象与组织文化建设 196
第九章 领导行为与管理 208
第一节 领导的概述 208
第二节 领导理论研究 218
第三节 领导者的选拔、考核与测评 231