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- 作 者：姜虹编著
- 出 版 社：北京：经济管理出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787509631195
- 标注页数：221 页
- PDF页数：227 页
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Unit 9 Sightseeing 131
Unit 10 Food Services 145
Unit 11 Shopping 161
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Unit 13 Dealing with Emergencies 181
Unit 14 Handling Complaints 193
Key to the Exercises 203