
- 作 者:邱昭良著
- 出 版 社:北京:机械工业出版社
- 出版年份:2015
- ISBN:9787111507628
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第1章 认识复盘 1
什么是复盘 1
复盘的由来 2
复盘,而非总结 5
第2章 为什么要复盘 7
美军通过AAR打造执行力和领导力 7
联想做复盘的四个理由 14
复盘的学习机理 19
第3章 复盘的“操作手法” 23
美军怎么做AAR 24
英国石油的“事后回顾”实践 33
联想复盘的步骤解析 36
第4章 复盘的应用类型 53
自我反思 54
事件/活动复盘 58
项目/阶段复盘 61
战略复盘 76
第5章 复盘的“内功心法” 87
AAR的18条军规 87
联想:做好复盘的诀窍 95
引导是复盘成败的关键 100
第6章 如何推广复盘并形成习惯 111
如何推广复盘 112
从两个维度扩大复盘的影响 115
让复盘改造企业文化 122
如何让复盘成为习惯 125
第7章 超越复盘:从复盘到学习型组织 131
复盘是重要的,但仅靠复盘是不够的 131
以复盘为基石,搭建组织学习体系 136
组织学习体系的基本要素 146
结束语 151
附录A 一张图看清复盘 154
附录B 复盘模板 155
附录C 复盘引导常用方法与工具 158
附录D 部分复盘案例 172
附录E 精品培训:“复盘——提升组织能力的核心修炼” 182
后记 185
参考文献 189