- 作 者：沙风，顾坤华主编；黄一，秦桂娟，陈迪辉副主编
- 出 版 社：北京：中国人民大学出版社
- 出版年份：2015
- ISBN：9787300216379
- 标注页数：270 页
- PDF页数：278 页
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第一章 绪论 1
第一节 社交礼仪概述 1
第二节 中西礼仪比较 6
第三节 社交礼仪修养 11
第二章 个人形象礼仪 16
第一节 仪态举止礼仪 16
第二节 仪容修饰礼仪 31
第三节 服饰搭配礼仪 37
第四节 饰品佩戴礼仪 48
第三章 日常交际礼仪 53
第一节 拜访接待礼仪 53
第二节 交谈沟通礼仪 58
第三节 电话通信礼仪 73
第四节 寿诞婚丧礼仪 79
第四章 公共场所礼仪 87
第一节 行道散步礼仪 87
第二节 乘车、电梯礼仪 91
第三节 购物消费礼仪 99
第四节 歌厅舞会礼仪 101
第五节 旅游观光礼仪 104
第五章 校园交往礼仪 110
第一节 师生相处礼仪 110
第二节 同学交际礼仪 115
第三节 演讲、辩论礼仪 121
第四节 社团活动礼仪 129
第六章 择业求职礼仪 133
第一节 求职应聘礼仪 133
第二节 笔试面试礼仪 144
第三节 入职上岗礼仪 149
第四节 职场关系礼仪 152
第七章 会务商务礼仪 157
第一节 一般会议礼仪 157
第二节 专业会议礼仪 163
第三节 节庆活动礼仪 168
第四节 商务谈判礼仪 176
第八章 宴请餐饮礼仪 185
第一节 宴请一般礼仪 185
第二节 中餐宴会礼仪 194
第三节 西餐宴会礼仪 203
第四节 自助餐饮礼仪 210
第五节 同学聚餐礼仪 216
第九章 民俗宗教礼仪 221
第一节 岁时节令礼仪 221
第二节 民族风尚礼仪 233
第三节 宗教祭拜礼仪 244
第十章 涉外交往礼仪 252
第一节 外事接待礼仪 252
第二节 涉外交流礼仪 260
参考文献 270