幽默沟通

第一章 幽默在社交中的运用 2

01.1分钟和陌生人成为朋友 2

02.寒暄时，你可以开个小玩笑 5

03.意见可以提，但要幽默一点 8

04.拿自己“开涮”，别样的“搞笑” 12

05.委婉含蓄胜过口若悬河 15

06.做朋友圈中的“大红人” 19

07.说“不”，其实很简单 23

第二章 幽默在职场中的运用 28

01.幽默应答，敲开职位的大门 28

02.赢得顾客心，生意自然来 31

03.跟同事分享欢乐，修炼办公室达人 34

04.跟领导幽默，赢得他的赏识 38

05.灵活应对客户的不满 42

06.给工作加点轻松“调料” 45

第三章 幽默在商务活动中的运用 50

01.简洁明晰，幽默也需言简意赅 50

02.你可以说服任何人 53

03.谈判也幽默，气焰高不一定能赢 57

04.一语双关，使人玩味无穷 61

05.借力：以小成本做“大买卖” 64

06.雄辩滔滔，幽默助阵 67

07.幽默妥协，退一步海阔天空 70

第四章 幽默在团队管理中的运用 75

01.做有幽默感的上级 75

02.“苦药”也能说得“利口” 78

03.正话反说，老虎屁股也摸得 81

04.让“白水”变成“白酒” 84

05.攻心为上，用幽默化解心结 87

第五章 当众讲话，幽默先行 92

01.开场美妙，方能赢得最后 92

02.使普通的话题变成很棒的笑话 95

03.激情四射，夸大的幽默真给力 97

04.将经典变个样，从严肃到轻松 100

05.令人捧腹的“模仿秀” 103

06.打比方训练，让你的话语更形象 107

07.一触即发的灵感，即兴发言的幽默 110

08.幽默共鸣点——拉住听众的耳朵 114

09.哪儿有重复，哪儿就有滑稽 117

10.打趣结尾，让听众印象久远 120

第六章 沟通尴尬，幽默化解 124

01.“装糊涂”是一门艺术 124

02.口吐莲花，为自己的过失辩解 127

03.陷入窘境时，风趣来破解 131

04.幽默胜过与人争论 134

05.替人解围，给人一个台阶下 137

06.“夹心饼干”怎么做 139

07.将错就错，错出情趣 143

第七章 10种“情理之中意料之外”的幽默方法 148

01.打破常规，出奇才能制胜 148

02.奇妙歪理，不笑都难 151

03.将悬念连成环，“吊”足胃口 155

04.矛和盾的“对决” 157

05.词汇“混搭”，轻松地幽上一默 160

06.以正导反，指白说黑 163

07.越荒谬，越搞笑 166

08.讽刺，实质上也是幽默 170

09.断章取义，点化意外的幽默语趣 173

10.你会玩脑筋急转弯吗 177

第八章 幽默制胜：笑到最后，就是赢家 180

01.有人损你，给他一个漂亮的“回马枪” 180

02.反问幽默，把难题丢回去 184

03.抓住对方的话茬，顺着说下去 188

04.找准“死穴”，瞬间扳倒对方 192

05.同枝异花，以不变应万变 195

06.自贬，让别人笑着伸援手 199

07.幽默有时需要“硬”一点 202

第九章 幽默在恋爱、生活与婚姻上的基础运用 208

01.“爱情”狭路相逢，“幽默”先声夺人 208

02.用“风趣”的手腕，开启对方的心 211

03.打情骂俏，享受斗嘴的妙趣 215

04.让争吵变成“金口玉言” 219

05.用幽默的红绳，串起亲情的珍珠 223

06.责怪也可以很幽默 227

07.家务轮流做，幽默来帮腔 230

08.幽默是最好的“安慰剂” 234

09.在平淡生活中自得其乐 238

第十章 成为幽默达人的自我8个课程 242

01.幽默的心，最关键是拥有好心态 242

02.幽默也是讲究场合的 245

03.分清对象，对“人”下“药” 249

04.与人为善，不揭短 251

05.做个性化的幽默者 255

06.幽默要自然，随意成趣 259

07.插上想象的翅膀 263

08.幽默要高雅，而不是油滑 266