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周一清晨的沟通课
  • 作 者:(美)科特莱尔,(美)杰瑞,(美)洛著,姜局,王佳妮
  • 出 版 社:北京:高等教育出版社
  • 出版年份:2015
  • ISBN:9787040421750
  • 标注页数:130 页
  • PDF页数:142 页
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序言 2

NO.1你参与,你负责 11

NO.2信息反馈:冠军的早餐 25

NO.3要事优先 39

NO.4化未知为已知 51

NO.5以慢求快 65

NO.6不要伤害他人 79

NO.7第一次就做对 95

NO.8苏斯博士言之有理 107

后记 122

附录:沟通技巧 124

致谢 129

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