思想政治教育工作绩效管理研究

导言 1

一、绩效管理运用到思想政治教育工作的内在依据与理论意蕴 1

二、从绩效管理视角研究思想政治教育工作的重大意义 4

三、本书的研究思路与逻辑结构 6

第一章 思想政治教育工作绩效管理的理论基础 8

第一节 绩效考核与绩效管理理论 8

一、绩效与绩效管理 9

二、绩效管理与绩效考核 17

第二节 与绩效管理相关的思想政治教育理论 20

一、对思想政治教育本质的理解 20

二、对思想政治教育过程的理解 25

三、对思想政治教育工作队伍建设的理解 32

四、对思想政治教育工作有效性的理解 37

第二章 思想政治教育工作绩效管理过程模型 43

第一节 思想政治教育工作绩效管理内涵 43

一、思想政治教育工作绩效内涵 43

二、思想政治教育工作绩效从评估走向管理 44

第二节 思想政治教育工作绩效管理的主体与客体 46

一、确定思想政治教育工作绩效管理的主体 46

二、确定思想政治教育工作绩效管理的客体 51

三、思想政治教育工作绩效管理主体与客体的联系与区别 53

第三节 思想政治教育工作绩效管理过程模型的构建 54

一、绩效管理的基本流程 54

二、思想政治教育工作绩效管理系统中各环节的有效整合 66

第三章 思想政治教育工作绩效计划与指标体系构建 69

第一节 制订思想政治教育工作绩效计划 70

一、制订思想政治教育工作绩效计划的原则 70

二、思想政治教育工作绩效计划的内容 71

三、设定思想政治教育工作绩效计划的步骤 73

第二节 构建思想政治教育工作绩效指标体系 75

一、思想政治教育工作绩效指标的分类 75

二、如何建立有效的思想政治教育工作绩效指标体系 77

三、与绩效指标对应的绩效标准 88

第四章 思想政治教育工作绩效实施与辅导 97

第一节 持续的思想政治教育工作绩效沟通 97

一、持续绩效沟通的目的 97

二、持续绩效沟通的内容 98

三、持续绩效沟通的方式 98

第二节 思想政治教育工作绩效信息的记录与收集 102

一、思想政治教育工作绩效信息收集的目的 103

二、思想政治教育工作绩效信息收集的内容与途径 104

三、思想政治教育工作绩效信息收集的方法 106

第三节 思想政治教育工作绩效辅导 111

一、思想政治教育工作绩效辅导的意义与作用 111

二、思想政治教育工作绩效辅导的过程 113

三、思想政治教育工作绩效辅导的方法和技巧 120

四、思想政治教育工作绩效辅导的注意事项 122

第五章 思想政治教育工作绩效考核 126

第一节 思想政治教育工作绩效考核技术 127

一、相对评估法 127

二、绝对评估法 131

三、行为导向评估法 137

四、结果导向评估法 141

第二节 思想政治教育工作绩效考核中可能出现的问题 143

一、主观因素导致的问题 143

二、客观因素导致的问题 148

第三节 提高思想政治教育工作绩效考核有效性的建议 151

一、前馈控制 151

二、过程控制 152

三、反馈控制 154

四、正确处理考核的结果 154

第六章 思想政治教育工作绩效反馈 155

第一节 思想政治教育工作绩效反馈 155

一、做好思想政治教育工作绩效反馈的意义 155

二、思想政治教育工作绩效反馈的形式 157

三、绩效面谈在绩效反馈形式中的重要地位 158

第二节 思想政治教育工作绩效反馈面谈 159

一、明确绩效反馈面谈的目的 159

二、灵活运用反馈面谈的六大原则 160

三、准确把握思想政治教育工作绩效反馈面谈的过程 162

第七章 思想政治教育工作绩效考核结果的运用 174

第一节 改进思想政治教育工作绩效 174

一、进行系统的分析 175

二、选择和实施绩效改进方案 175

三、制订绩效改进计划 176

四、选择合适的绩效改进方法 177

五、绩效改进结果评估 182

第二节 激励思想政治教育工作队伍 183

一、事业激励 183

二、情感激励 184

三、薪酬激励 184

参考文献 186

后记 189