大数据商业驱动力如何利用大数据赢得客户、战胜对手、提升效益

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第1章大数据，大效益 1

第2章以客户为中心、数据为驱动的商业模式发展历程 11

第3章顾客购买行为的转变——互联网如何毁灭了“三杯马提尼午餐” 19

第4章营销堆栈——为什么首席营销官和首席信息官要同台共事 25

第5章技术如何为市场和销售架桥 41

第6章数据与在线广告的兴起 53

第7章利用大数据更好地了解现有客户并打动潜在客户 67

第8章左脑型领导者到来，市场营销部门崛起 75

第9章实施大数据计划（有时要从小处着手） 87

第10章检测、测试与归因 105

第11章数据事关企业的生死存亡 119

第12章负责任地使用数据 137

第13章大数据之大未来 149

大数据 商业驱动力如何利用大数据赢得客户、战胜对手、提升效益