- 作 者：曹艳琴，周翠俭主编
- 出 版 社：广州：暨南大学出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：9787811350845
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第一章 市场营销概述 1
第一节 市场 2
第二节 市场营销 8
第三节 市场营销观念的演变 13
本章汇总 18
第二章 营销环境 22
第一节 营销环境概述 23
第二节 微观营销环境 25
第三节 宏观营销环境 29
第四节 营销环境分析与对策 38
本章汇总 42
第三章 STP战略 47
第一节 市场细分 48
第二节 目标市场策略 58
第三节 市场定位 61
本章汇总 64
第四章 产品策略 68
第一节 产品 69
第二节 产品组合及策略 72
第三节 产品生命周期及策略 77
第四节 新产品开发 84
第五节 品牌策略 92
第六节 包装策略 99
本章汇总 101
第五章 定价策略 109
第一节 定价原理 111
第二节 定价方法 116
第三节 定价策略 119
第四节 调价策略 131
本章汇总 134
第六章 渠道策略 139
第一节 分销渠道的概念与类型 140
第二节 分销渠道选择策略 145
第三节 商品物流 153
本章汇总 159
第七章 促销策略 164
第一节 促销 165
第二节 人员推销 170
第三节 广告 174
第四节 营业推广 178
第五节 公共关系 182
第六节 促销组合 186
本章汇总 188
第八章 服务营销策略 193
第一节 服务营销的概念 194
第二节 服务营销策略 199
本章汇总 206
第九章 市场营销的实施和组织 209
第一节 市场营销程序 210
第二节 市场营销的组织和实施 215
第三节 市场营销的控制 221
本章汇总 225
参考文献 229
后记 231