- 作 者：（美）扬达著
- 出 版 社：北京：人民邮电出版社
- 出版年份：2015
- ISBN：9787115393821
- 标注页数：320 页
- PDF页数：333 页
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第一部分 为人处事 2
1惊天大秘密 2
2多走一步 5
3虚心学习 7
4渴望忠告 9
5友善待人 11
6工作中可不能无厘头 15
7别当独行侠 17
8不要传播负能量 20
9压力锅 22
10别当“怨妇”，要做“智者” 26
11杂事也要认真对待 28
12平凡的岗位也出彩 31
13引领还是跟随 34
14成功的一半 35
15空闲时间的价值 37
16多才多艺 40
17好事需要广而告之 41
18流浪太空 44
19齐心合作力量大 46
20为什么离开的人是我 48
21每个人都有比你优秀的方面 50
22对自己的时间负责 52
第二部分 设计方略 55
23强迫症是一种好品质 55
24把粪蛋儿打扮漂亮 58
25长毛的痣 60
26听从命令也要动脑子 62
27震慑行动 65
28人靠衣服马靠鞍，样稿也需要打扮 68
29好想法不怕晚 71
30慎用占位符 73
31删掉多余的空格 76
32样稿的真相 78
33说干就干 79
34打字如飞 84
35如何接大案子 85
36维纳斯计划 90
37案子追踪与执行 94
38走向成功的终点 98
39解决下班前赶工问题 108
40为什么案子会告吹？ 110
41随身带着本和笔 113
42总结会议 116
43打草惊蛇 120
44红旗与灭火器 123
45头脑风暴中90%都是坏点子 131
46共用大脑 132
第三部分 沟通的艺术 135
47终极邮件模板 135
48提防未读邮件 141
49邮件黑洞 142
50独行侠也要分享信息 145
51制式邮件 147
52传话筒 154
53消极的言辞 157
54万夫莫敌 159
55友善地更新信息 161
56工作逾期怎么办 164
57不要背后议论人 166
58多米诺效应 168
59警惕W.W.W. 171
60交付作品之前要谨慎 173
61时区的悲剧 176
第四部分 摸透甲方的心 180
62设计师是火星人，客户是金星人 180
63留下客户的痕迹 184
64积攒“宽恕券” 185
65重视客户的想法 187
66与客户拉近关系 189
67别给客户添麻烦 191
68客户不懂设计的事 193
69长期合作VS一锤子买卖 196
70合作不愉快，尽早分手别受罪 198
71矜持一点 201
72小心脚下的陷阱？ 203
73炒掉客户？ 207
74注意客户的潜台词 208
75这些问题很愚蠢 210
76数字让一切一目了然 212
77是否录取，只要65秒 214
78怎样提“加薪”才能成功 216
第五部分 培养商业头脑 220
79兴趣带来财富 220
80让公司看上去有序 224
81收费方式任你选 226
82成本计算 232
83怎样定价 235
84警惕“价格细目表” 239
85“不收费”不等于“免费” 243
86摸清客户的预算 246
87量大从优 249
88非营利不等于不赚钱 252
89公平行为准则 252
90协议中的繁文缛节 259
91生意场上没有“等等” 260
92签约之前仔细阅读条款 262
93救场人员名单 265
94优雅地催债 267
95难念的生意经 269
96合伙有风险入伙需谨慎 272
97用信息系统帮你做决策 274
98为会面做足功课 277
99怎样给客户做演示 279
100洪灾发生 283
101弹性或自由 286
102不要做尚未书面记录的工作 287
103下一个担心日 290
104因小失大 295
105设计不应成为“人质” 297
106金钱都去哪儿了？ 299
107花钱就能解决的小事别自己干 305
108别被“入股”玩了 308
109安稳的日子只有三个月 312
110自己做老板是要付出代价的 315
111面对困难，咬紧牙关 316