从管理新人到卓越管理者

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第1部分领导与管理 1

第1章你是领导者还是管理者 4

第2章如何成为高效管理者 26

第2部分团队管理 37

第3章如何加强团队协作 40

第4章如何挑选合适的人员 53

第5章如何为团队成员设定绩效考核标准 67

第6章如何激励自己的下属 75

第7章如何给予反馈：正面反馈与负面反馈 84

第8章如何给予指导 96

第9章如何管理评估流程 105

第10章如果必须解雇员工时，你应该怎么做 114

第3部分关系管理 121

第11章如何影响他人 124

第12章如何管理自己的上司 139

第13章如何选择自己的新老板 148

第4部分会议管理 153

第14章如何进行团队决策 155

第15章如何让会议更高效 162

第5部分自我管理 181

第16章如何进行自我管理 183

第17章如何分配任务 191

第18章如何让自己变得更加高效 203

第19章如何管理自己的电子邮件 209

第20章管理新人如何避免常犯的5大错误 220

第21章如何挖掘自己的潜力 227

第22章如何塑造自己的形象 237

第23章如何开始管理者的第一天 244