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- 作 者：李乐山著；何人可审
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7040130580
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绪论 1
第一节 心理学概述 1
第二节 心理学的应用范围 24
第一章 使用动机与操作行动 37
第一节 用户的价值概念 37
第二节 用户的需要 44
第三节 社会核心价值观念对使用心理的影响 53
第四节 用户的操作行动 63
第五节 能力 73
第六节 使用动机调查 79
第二章 知觉与知觉行动 93
第一节 知觉 93
第二节 注意 104
第三节 用户的知觉特性 114
第四节 知觉行动 129
第五节 技能动作特性 137
第六节 技能行为 145
第七节 汽车驾驶行为 156
第八节 汽车驾驶思维工作量模型 162
第九节 手动操作产品设计 167
第三章 认知与认知行动 174
第一节 认知 175
第二节 记忆 180
第三节 知识表达 187
第四节 思维 194
第五节 探索发现式思维 202
第六节 含义与理解 212
第七节 词语和图标设计及常见的问题 229
第八节 规则行为与知识行为 236
第四章 专题研究 246
第一节 行动组织与学习操作 246
第二节 意志 250
第三节 用户的出错类型和原因 252
第四节 设计引起的用户出错 258
第五节 用户模型 262
第六节 设计调查 274
本书结论 306
附录 设计调查方法 309
参考文献 317