- 作 者：邢雷著；朱军梅，郑雪琴，张小斐绘著
- 出 版 社：北京：企业管理出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787516405369
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第一章 评价中心的概述与历史 1
第一节 评价中心概述 2
第二节 评价中心发展历史 16
第二章 评价中心的测评原理 44
第一节 理论依据 45
第二节 基本假设 52
第三节 信效度 56
第三章 评价中心的测评指标体系 77
第一节 胜任力的概念内涵及分类 78
第二节 测评要素的提取与建构 91
第三节 测评指标体系的建构 104
第四章 评价中心的常用技术 114
第一节 无领导小组讨论 116
第二节 公文筐测验 168
第三节 角色扮演法 189
第四节 案例分析法 205
第五节 即席演讲法 211
第六节 事实搜寻法 220
第七节 管理游戏 228
第八节 情境判断测验 237
第九节 结构化面试 246
第十节 心理测验 290
第十一节 评价中心技术的组合 324
第五章 评价中心的结果整合 338
第一节 单个评价者的评价信息汇总 339
第二节 多个评价者的评价信息汇总 344
第六章 评价中心的误区争议 349
第七章 评估技能的培训发展 359
第八章 评价中心应用案例 376
第一节 评价中心应用——外部招聘案例 377
第二节 评价中心应用——内部竞聘案例 389
第三节 评价中心应用——后备干部选拔案例 396
第四节 评价中心应用——人才盘点案例 404
第九章 评价中心的新趋势 415
第一节 从评价中心到发展中心 416
第二节 评价中心的“e化” 424
第三节 评价中心的技术发展趋势及应用忠告 427