- 作 者：赖阳，韩凝春等著
- 出 版 社：北京：中国经济出版社
- 出版年份：2015
- ISBN：9787513636391
- 标注页数：235 页
- PDF页数：245 页
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第一章 商业进入“云消费”时代 1
一、什么是“云消费” 1
二、“云消费”的三大基本特征 3
第二章 “云消费”时代带来新的零售革命 22
一、“云消费”时代的新零售革命 22
二、电子商务、云计算、大数据应用为“云消费”时代创造基础 25
三、“云消费”时代零售业面临三大革命性变化 50
第三章 “云消费”时代的主流消费模式 56
一、从消费行为的变化看生活方式的改变 56
二、“云消费”时代的主流消费模式——体验化、专属化、社群化和定位化 70
第四章 “云消费”时代交易模式的根本性变化 92
一、不同经济发展阶段交易模式的变化 92
二、“云消费”时代的P2P模式 95
三、“云消费”时代小微企业成长空间增强 99
第五章 “云消费”时代传统零售业的变革 107
一、危机与挑战 107
二、零售商的应对 114
三、问题与对策——零售商的出路 144
第六章 “云消费”时代零售业的发展方向 159
一、创新个性化商业 159
二、从经营商品转变为经营生活方式 165
三、从向消费者销售转变为消费者俱乐部成员 169
四、从整合供应链转变为整合需求链 172
五、善于“云整合”资源提升发展速度 177
六、从大企业化向轻量化转型 179
第七章 “云消费”时代城市生活服务业的重构 182
一、“云消费”时代对传统城市生活服务业的挑战 182
二、城市生活服务业的“云消费”探索 186
三、“云消费”时代城市生活服务业的发展方向 203
四、“云消费”时代城市生活服务业的发展路径 207
第八章 “云消费”时代旅游消费创新 213
一、“云消费”时代旅游消费发展趋势 213
二、旅游消费产业链变革创新 218
三、游客需求变化推动旅游消费创新 221
四、旅游城市旅游消费发展亟待提升 226
五、推动旅游消费创新发展举措 229