- 作 者：（美）希尔博曼编著
- 出 版 社：北京：电子工业出版社
- 出版年份：2015
- ISBN：9787121253898
- 标注页数：270 页
- PDF页数：282 页
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第1部分 管理层发展 2
01如何进行有效沟通 2
02如何有效管理时间 7
03如何提高培训技巧 15
04如何有效委派任务 28
05如何融入一个团队 36
06如何成为成功的领导 44
07如何向主管反馈信息 47
08如何有效管理团队 50
09如何激发团队集体力量 55
10如何指导你的下属 60
第2部分 雇员层发展 70
11如何快速了解培训者 70
12如何提供和接受反馈 73
13如何提高“听”的技巧 80
14如何进行在线协作 83
15如何读懂上司的眼神 85
16如何提高工作效能 87
17如何制定激励策略 92
18如何提高学习能力 99
19如何巩固培训内容 103
第3部分 团队发展 108
20如何认识团队发展的4个阶段 108
21如何促进团队间的协作 113
22如何加深对新项目团队的了解 117
23如何获取真实的反馈信息 124
24如何建立学习型团队 128
25如何加强团队内部协作 131
26如何解决团队中的意见分歧 136
27如何培养团队内部的远程协作技巧 142
28如何促进地域间的信息互通 148
29如何促进团队信息共享 151
30如何表现团队的智慧 160
31如何为团队工作建立规范 164
第4部分 组织发展 170
32如何提高团队成员的责任感 170
33如何培养建设性地解决问题的技巧 176
34如何排除工作中的各种障碍 182
35如何改进工作设计 189
36如何平衡团队讨论中的辩解和质疑 193
37如何解决团队工作中遇到的问题 197
38如何有效解决矛盾 206
39如何清楚地表达你的想法 209
40如何寻求相异文化的沟通 212
41如何发展组织弹性 219
第5部分 战略规划与变革管理 224
42如何解决企业并购中的文化融合问题 224
43如何从他人的角度看待组织变革 232
44如何减轻对变革和创新的抵制 239
45如何积极面对挫折 243
46如何提高战略规划的质量 249
47如何使团队更有耐心地工作 252
48如何更好地利用计划 256
49如何描述工作任务 265
50如何充分运用培训知识 267