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- 作 者：李艳军主编；黄洁，章红英副主编
- 出 版 社：厦门：厦门大学出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787561548639
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项目一 连锁企业信息管理认知 1
任务一 连锁企业信息管理基础 2
任务二 连锁企业信息系统的应用 12
同步测试 33
综合案例分析 34
项目二 连锁企业信息系统开发 41
任务一 信息系统开发方式的选择 42
任务二 连锁企业信息系统开发方法的应用 50
任务三 连锁企业信息系统文档的编制 61
同步测试 78
综合案例分析 79
项目三 连锁企业信息系统管理 81
任务一 连锁企业的信息系统与物流 82
任务二 连锁企业总部信息系统管理 89
任务三 连锁企业配送中心信息系统管理 95
任务四 连锁企业门店信息系统管理 107
同步测试 112
综合案例分析 113
项目四 前台销售管理 117
任务一 前台POS系统操作 118
任务二 收银机的使用与维护 128
任务三 前台销售管理 137
同步测试 142
综合案例分析 142
项目五 商品编码技术应用 146
任务一 商品编码技术 149
任务二 电子标签应用 168
同步测试 174
综合案例分析 175
项目六 连锁企业后台业务管理 177
任务一 连锁企业后台管理认知 178
任务二 连锁企业后台业务流程实现 182
同步测试 218
综合案例分析 219