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- 作 者：陈伟文著
- 出 版 社：北京：中华工商联合出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787515801421
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我的第1部车 3
29岁，我成为一名汽车销售员 3
首先要学会面对陌生人 10
第1个订单，一切都是收获 15
“5014拜访”和“近亲市场” 21
老板是我生命中的贵人 26
我的第100部车 33
真的吗，豆腐专车？ 33
“不挑食”的业务拓展法 39
我的第500部车 47
春节，促成我的第一个大客户 47
“另类”大客户，无处不在的商机 54
策划，为大客户演一场好戏 61
我的第1000部车 69
1000部达成，我却高兴不起来 69
到底要当金牌教练还是金牌球员 74
“车神”，然后呢？ 79
我的第8860部车 90
销售技巧篇 90
卖车就是和客人聊天 90
销售的百宝箱 95
销售禁忌：新手容易犯的毛病 99
销售进阶：年度成长计划 107
销售战术：连狗都跟我买车 113
售前服务：我还能为您做什么 117
客户关系篇 126
销售应变，两颗电池成转机 126
陈伟文的“半夜奇谈” 129
正面思考，挨骂也能做生意 140
“分外之事”就是关系销售 145
为人之道篇 156
我成就了别人的“第1部车” 156
与人为善，也能获得机会 161
后记：陈伟文是满天星的服务 166