- 作 者：崔志宇主编；石瑛主审
- 出 版 社：北京：中国铁道出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787113191610
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第一章 绪论 1
第一节 国内外城市轨道交通系统的发展 2
第二节 城市轨道交通系统的类型 11
第三节 城市轨道交通系统的运营特性 17
练习与思考 21
第二章 城市轨道交通运输计划 24
第一节 客流计划 24
第二节 全日行车计划 26
第三节 车辆配备计划 27
第四节 列车交路计划 29
练习与思考 32
第三章 城市轨道交通车站及客运组织工作 34
第一节 车站的构造和主要设备 36
第二节 客运组织工作的基本要求 42
第三节 车站客流组织方法 45
第四节 城市轨道交通客运服务 55
第五节 车站各岗位职责与作业流程 63
第六节 城市轨道交通车站的应急处理 75
练习与思考 98
第四章 城市轨道交通车站票务组织与管理 101
第一节 城市轨道交通车站票务系统 102
第二节 自动售检票系统与票务设备的管理 110
第三节 车票使用与管理 127
第四节 现金使用与管理 134
第五节 票务差错及违章管理 139
练习与思考 145
第五章 城市轨道交通客运市场营销 148
第一节 基本概念 149
第二节 城市客运市场细分 154
第三节 营销组合 157
练习与思考 163
第六章 城市轨道交通车辆运用 166
第一节 城市轨道交通车辆 166
第二节 车辆段及停车场 169
第三节 车辆运用流程 170
第四节 乘务管理 175
练习与思考 179
第七章 城市轨道交通信号系统 183
第一节 城市轨道交通信号系统概述 184
第二节 城市轨道交通信号系统的组成 186
第三节 城市轨道交通信号系统的设备分布 188
第四节 我国城市轨道交通信号技术的发展 193
练习与思考 197
第八章 城市轨道交通通信系统 200
第一节 城市轨道交通通信系统概述 202
第二节 城市轨道交通通信系统的组成 205
第三节 光纤传输系统 208
第四节 公务电话系统 211
第五节 闭路电视系统 215
第六节 有线广播系统 223
第七节 时钟系统 225
练习与思考 229
第九章 城市轨道交通安全管理基础 231
第一节 城市轨道交通安全管理基础知识 233
第二节 城市轨道交通运营安全影响因素分析 242
第三节 城市轨道交通系统事故分析 245
第四节 常见行车事故分析 247
第五节 安全色与安全标志 251
练习与思考 255
第十章 城市轨道交通系统运营经济效果分析 259
第一节 运营指标体系 260
第二节 运营成本概述 263
第三节 国内外城市轨道交通系统运营经济状况分析 266
练习与思考 274
参考文献 277
附录一 练习与思考部分参考答案 278
附录二 城市轨道交通常用术语中英文对照表 281