- 作 者：苏保忠，张正河主编
- 出 版 社：北京：清华大学出版社
- 出版年份：2015
- ISBN：9787302411864
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第一章 公共管理概述 1
第一节 公共管理与公共管理学 1
第二节 公共管理学的产生与发展 10
第三节 学习和研究公共管理学的意义和方法 15
本章小结 18
思考题 19
网上冲浪 19
案例分析 20
第二章 公共管理环境 26
第一节 公共管理环境概述 26
第二节 公共管理环境要素分析及其变化发展 28
第三节 中国现阶段的公共管理环境 32
本章小结 35
思考题 35
网上冲浪 35
案例分析 36
第三章 政府的角色 40
第一节 市场失灵与政府角色的界定 40
第二节 政府失灵理论与我国政府角色的选择 46
第三节 新常态下我国政府角色的转换 50
本章小结 56
思考题 57
网上冲浪 57
案例分析 57
第四章 非政府组织 63
第一节 非政府组织概述 63
第二节 非政府组织的营运管理体系 74
第三节 我国的非政府组织 78
本章小结 84
思考题 85
网上冲浪 85
案例分析 86
第五章 公共政策 91
第一节 公共政策概述 91
第二节 公共政策的设计和制定 98
第三节 公共政策的执行与评估 106
本章小结 113
思考题 114
网上冲浪 114
案例分析 115
第六章 公共部门战略管理 118
第一节 战略管理与公共部门 118
第二节 公共部门战略管理过程 123
第三节 公共部门战略管理的问题与改进 130
本章小结 133
思考题 134
网上冲浪 134
案例分析 135
第七章 公共部门人力资源管理 139
第一节 公共部门人力资源管理概述 139
第二节 国家公务员制度 146
第三节 公共部门人力资源开发与公共部门生产力 150
本章小结 156
思考题 157
网上冲浪 157
案例分析 157
第八章 公共财政管理 161
第一节 公共财政管理概述 161
第二节 公共财政管理制度 163
第三节 公共财政改革 170
本章小结 178
思考题 179
网上冲浪 179
案例分析 179
第九章 公共信息资源管理 183
第一节 公共信息资源管理概述 183
第二节 公共信息资源管理的内容 189
第三节 电子化政府 196
本章小结 204
思考题 205
网上冲浪 205
案例分析 205
第十章 公共管理活动的绩效评估 209
第一节 绩效评估与公共管理 209
第二节 绩效评估的内容、指标和方法 213
第三节 公共管理活动绩效评估中的问题与对策 223
本章小结 228
思考题 229
网上冲浪 229
案例分析 230
第十一章 公共管理中的伦理 232
第一节 伦理在公共管理中的作用 232
第二节 权力与责任的平衡 239
第三节 公共管理中的伦理弱化及其救济 245
本章小结 252
思考题 253
网上冲浪 253
案例分析 254
第十二章 公共管理的改革与发展 257
第一节 新世纪公共管理面临的挑战 257
第二节 当代西方的新公共管理 260
第三节 中国的公共管理改革与发展 270
本章小结 279
思考题 279
网上冲浪 280
案例分析 280
参考文献 282