- 作 者：周翔，郭敏主编
- 出 版 社：杭州：浙江大学出版社
- 出版年份：2014
- ISBN：9787308130479
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第1章 市场调查与预测概述 1
1.1 市场调查与预测的含义与内容 3
1.2 市场调查与预测的发展与现况 9
1.3 市场调查与预测的主体及职业道德 12
本章小结 17
第2章 市场调查与预测的原则和程序 19
2.1 市场调查与预测的原则与作用 20
2.2 市场调查的程序 24
2.3 市场预测的程序 29
2.4 市场调查的过程管理 31
本章小结 33
第3章 市场调查的方法 35
3.1 文案调查法 36
3.2 访问调查法 40
3.3 观察调查法 48
3.4 实验调查法 51
本章小结 54
第4章 问卷与量表的设计技术 56
4.1 问卷的含义、类型和结构 57
4.2 问卷设计的流程 60
4.3 问卷设计的技术 62
4.4 测量与态度量表 68
本章小结 71
第5章 抽样设计与误差 76
5.1 抽样调查的基本理论 77
5.2 抽样调查的类别和方法 79
5.3 抽样误差与非抽样误差 85
5.4 样本容量的确定 88
本章小结 89
第6章 数据整理与分析 92
6.1 数据整理 93
6.2 数据分析 100
本章小结 113
第7章 市场调查报告的撰写 118
7.1 市场调查报告的作用和特点 119
7.2 市场调查报告的结构和内容 121
7.3 市场调查报告的编写 123
本章小结 126
第8章 定性预测方法 134
8.1 定性预测方法的概念 135
8.2 经验判断预测法 138
8.3 专家意见预测法 143
8.4 其他定性预测法 148
本章小结 149
第9章 定量预测方法 153
9.1 时间序列预测法 155
9.2 回归分析预测法 166
本章小结 171
参考文献 173