- 作 者：姚玲珍编著
- 出 版 社：上海：上海财经大学出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7810980556
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第一篇 房地产市场营销基础 3
第一章 市场营销导论 3
第一节 市场营销的含义与特征 3
第二节 市场营销的基本内容与前提条件 11
第三节 市场营销学的研究对象与发展历程 17
本章小结 20
重要概念 21
复习思考题 21
第二章 房地产市场营销导论 22
第一节 房地产的含义与特征 22
第二节 房地产市场的含义与特征 32
第三节 房地产市场营销的含义与特征 45
本章小结 54
重要概念 55
复习思考题 55
第二篇 房地产市场营销环境 59
第三章 房地产市场营销环境概述 59
第一节 房地产市场营销环境的含义与特征 59
第二节 房地产市场营销环境的分析方法 63
第三节 房地产市场营销环境对营销决策的影响 74
本章小结 78
重要概念 79
复习思考题 79
第四章 房地产市场营销微观环境 80
第一节 房地产市场营销微观环境的构成 80
第二节 房地产市场需求分析 88
第三节 房地产市场供给分析 96
第四节 房地产市场中介分析 105
本章小结 111
重要概念 112
复习思考题 112
第五章 房地产市场营销宏观环境 113
第一节 房地产市场营销政策环境分析 113
第二节 房地产市场营销经济环境分析 123
第三节 房地产市场营销法律环境分析 134
第四节 房地产市场营销社会环境分析 138
本章小结 145
重要概念 146
复习思考题 146
第一节 概述 149
第三篇 房地产市场营销战略 149
第六章 房地产市场细分战略 149
第二节 房地产市场细分的方法 153
第三节 房地产营销目标市场的选择 163
本章小结 173
重要概念 174
复习思考题 175
第七章 房地产市场竞争战略 176
第一节 概述 176
第二节 房地产产业竞争战略 178
第三节 房地产市场角色竞争战略 187
本章小结 206
复习思考题 207
重要概念 207
第八章 房地产品牌战略 209
第一节 概述 209
第二节 房地产品牌战略的影响因素 215
第三节 房地产品牌战略的制定 219
第四节 中国房地产品牌战略的现状及改进对策 226
第五节 CIS战略在房地产品牌战略中的应用 231
本章小结 240
重要概念 241
复习思考题 241
第四篇 房地产市场营销策略 245
第九章 房地产产品策略 245
第一节 概述 245
第二节 房地产产品定位策略 250
第三节 房地产产品差异化策略 258
第四节 房地产产品创新策略 262
第五节 房地产产品组合策略 267
本章小结 269
重要概念 271
复习思考题 271
第十章 房地产市场营销价格策略 272
第一节 概述 272
第二节 房地产价格策略的影响因素与构成 278
第三节 房地产价格决定策略 284
第四节 房地产价格变动策略 293
本章小结 301
复习思考题 302
重要概念 302
第十一章 房地产市场营销渠道策略 303
第一节 概述 303
第二节 房地产市场营销渠道的设计 309
第三节 房地产市场营销渠道的管理 322
本章小结 332
重要概念 333
复习思考题 333
第十二章 房地产市场营销促销策略 335
第一节 概述 335
第二节 房地产广告促销策略 344
第三节 房地产公共关系策略 353
第四节 房地产营业推广策略 359
第五节 房地产人员推销策略 364
本章小结 368
重要概念 369
复习思考题 369
第十三章 房地产市场营销中的客户关系管理 370
第一节 概述 370
第二节 客户关系管理对房地产市场营销的意义 384
第三节 客户关系管理在房地产市场营销中的应用 391
本章小结 396
重要概念 397
复习思考题 397
参考文献 398