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- 作 者：邹乔敏编
- 出 版 社：上海：上海科学技术文献出版社
- 出版年份：1989
- ISBN：7805134723
- 标注页数：144 页
- PDF页数：152 页
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目录 2
（一）目标管理 2
·目标的意义 2
·目标的制定 4
·目标的实施 9
（二）组织体系 13
·组织的设计 13
·组织的原则 14
·组织的优劣 18
·识别人才 26
（三）用人之道 26
·培养人才 35
·使用人才 38
（四）认识上级 53
（五）对待下级 53
·下放权限 53
·批评与表扬 56
·检查与指导 60
·融洽感情 64
·其他 69
（六）人际关系 73
·赢人喜欢 73
·赢得友谊 74
·认识对手 77
·其他 79
（七）领导素质 82
·领导班子素质 82
·心理素质 84
·道德修养 89
·其他 93
（八）管理能力 99
·管理ABC 99
·观察与判断 105
·决策能力 107
·有效管理 111
·其他能力 113
（九）领导艺术 119
·领导艺术 119
·工作技巧 125
·交往艺术 128
·谈话艺术 130
·开会要领 131
（十）激励方式 138
·工作激励 138
·思想激励 140
·物质激励 142