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你在为谁打工  职业化员工的四堂必修课
  • 作 者:田本著
  • 出 版 社:北京:企业管理出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:780197185X
  • 标注页数:170 页
  • PDF页数:185 页
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目录 3

第一堂课 对待工作 每个人都在为自己工作 3

你在为谁打工 3

赢利来自于为老板创造价值 6

对自己的工作负责就是对自己的人生负责 24

追求卓越的工作品质 32

第二堂课 对待老板 老板只是你的顾客 45

要有服务的心态 45

要有推销的意识 47

了解你的老板 52

接受并尊重你的老板 60

赢得信任……………………………………………(65 ) 68

有效的语言沟通 68

第三堂课 对待自己(上) 要有卓越的形象价值 91

仪表服饰……………………………………………(82 ) 91

行为举止 91

拥有价值百万的微笑 95

其他礼仪 99

第四堂课 对待自己(下) 严格的自我管理 105

经营好你的资产 105

目标管理 以最有效的管理工具实现自己的价值 135

管好自己的命运 156

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