- 作 者：李晶，刘霞主编
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：2000
- ISBN：704008645X
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第二节 领导者的影响力 105
第三节 领导理论 107
第六章 领导(中)：激励、沟通 119
第一节 人类行为模式 119
第二节 激励与激励的模式 121
第三节 激励理论 124
第四节 协调、沟通与人际交往 140
第七章 领导(下)：决策 149
第一节 决策与决策系统分析 149
第二节 群体决策 153
第一节 控制的涵义 161
第八章 控制 161
第二节 控制的基本过程 164
第三节 控制的类型 168
第四节 常见的控制方式与方法 171
第三篇 管理方法 179
第九章 管理方法概论 179
第一节 管理方法概述 179
第二节 基本的管理方法 185
第三节 管理方法的新发展 197
第一节 运筹学解决问题的基本思路 203
第十章 运筹学方法 203
第二节 运筹学的主要分支 220
第三节 运筹学方法改变管理的面貌 229
第十一章 系统分析的原理与方法 234
第一节 系统与系统结构 234
第二节 系统分析的内容与过程 242
第三节 系统分析的作业程序与方法 247
第十二章 管理信息系统 257
第一节 管理信息系统概述 257
第二节 管理信息系统的开发 267
第十三章 管理文化发展 279
第四篇 管理发展 279
第一节 管理文化的概念与特点 280
第二节 管理文化的结构与功能 287
第三节 管理文化模式 296
第十四章 管理发展趋势与问题 310
第一节 管理的变革与发展趋势 310
第二节 我国管理发展面临的问题 313
第三节 培养管理人才是管理变革之本 317
后记 325