- 作 者：马碧秋译
- 出 版 社：国家书店有限公司
- 出版年份：1982
- ISBN：
- 标注页数：210 页
- PDF页数：223 页
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第一章 市场调查的概念、任务和组织 1
第一节 市场调查的概念 1
第二节 市场调查的任务 6
第三节 市场调查的组织 13
第二章 市场调查的原理 27
第一节 市场调查的科学的各种方法 27
第二节 市场调查的基本方法 40
第三章 市场调查的问题分析与调查构成 65
第一节 问题分析 65
第二节 调查设计 74
第四章 市场调查的作业程序 87
第一节 市场调查作业程序的分法 87
第二节 调查程序的实施方法 94
第三节 显示市场调查程序的事例 96
第五章 问题状态的分析 107
第一节 状态分析的目的 107
第二节 状态分析被轻视 108
第三节 状态分析的做法 110
第四节 调查事项——问题种类 112
第一节 试探调查的目的 125
第六章 试探调查 125
第二节 试探调查的做法 128
第三节 试探调查人员的资格 130
第四节 试探调查的结果 131
第五节 试探调查的面谈技巧 131
第七章 正式调查的计划 135
第一节 决定调查的特定目标 136
第二节 决定调查方法 139
第三节 决定资料种类和资料来源 141
第四节 准备搜集资料所需的表格和文件 143
第五节 抽样 158
第六节 试验调查的实施 173
第七节 调查计划的最後决定 174
第八章 搜集资料——正式实态调查之实施 177
第一节 担任实态调查人员的选定 177
第二节 调查人员的训练和监督 182
第九章 统计、分析和阐释——附报告书的提出和追踪 195
第一节 统计和分析 195
第二节 阐释 202
第三节 提出报告书 209
第四节 追踪 210