公共关系实务

作者：方世敏，洪建新主编
出版社：武汉：华中理工大学出版社
出版年份：1996
ISBN：7560912109
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第一章公共关系实务概述 1

第二章公共关系信息调查 31

第三章公共关系策划 49

第四章新闻媒介的运用 68

第五章公共关系广告的制作 94

第六章演讲 107

第七章谈判 132

第八章专题活动 150

第九章人际交往 169

第十章企业识别系统的导入 186

第十一章自办传播媒介的运用 212

第十二章公共关系危机处理 228

第十三章公共关系工作的评估 240

附录 254

后记 308

主要参考文献 310