- 作 者：柳思维主编
- 出 版 社：长沙：中南大学出版社
- 出版年份：2003
- ISBN：7810617443
- 标注页数：428 页
- PDF页数：439 页
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第一篇 总论篇 3
第一章 市场营销导论 3
第一节 市场与市场营销 3
第二节 市场营销学的形成与发展 12
第三节 《市场营销学》的研究对象与内容 18
第二章 市场营销观念 28
第一节 市场营销观念的演变 28
第二节 现代市场营销观念的要点 33
第三节 市场营销观念的新发展 38
第四节 市场营销的新领域 45
第三章 市场及其购买行为分析 55
第一节 消费者市场及其购买行为分析 55
第二节 组织市场及其购买行为分析 71
第二篇 战略篇 91
第四章 市场营销战略的作用与类型 91
第一节 市场营销战略的内涵 91
第二节 市场营销战略的地位与作用 95
第三节 市场营销战略的分类及其选择 99
第五章 市场营销战略的制定和实施 113
第一节 确定企业使命与战略与目标 113
第二节 建立战略业务单位 119
第三节 制定新业务发展战略 124
第四节 市场营销战略的实施 126
第六章 市场营销环境 135
第一节 市场营销环境的内涵与特征 135
第二节 市场营销环境的构成 137
第三节 市场营销环境变化的分析 148
第七章 市场调研与预测 155
第一节 市场调研 155
第二节 市场预测 165
第八章 目标市场营销战略 184
第一节 市场细分 184
第二节 目标市场 199
第三节 市场定位 207
第九章 市场营销组合 217
第一节 市场营销组合概述 217
第三篇 策略篇 217
第二节 市场营销组合理论的发展 224
第十章 产品策略 236
第一节 产品整体概念 236
第二节 产品寿命周期 242
第三节 产品组合决策与产品线决策 248
第四节 新产品开发 255
第一节 品牌概述 267
第十一章 品牌与包装策略 267
第二节 品牌经营 279
第三节 品牌策略 284
第四节 包装策略 288
第十二章 市场营销定价策略 295
第一节 市场营销定价目标 295
第二节 市场营销定价方法 303
第三节 市场营销定价策略 309
第四节 价格变动反应及价格调整 317
第一节 分销渠道的职能与类型 323
第十三章 分销渠道策略 323
第二节 分销渠道的选择与管理 329
第三节 批发商零售商物流 337
第十四章 促销策略 350
第一节 促销沟通 350
第二节 促销组合 357
第三节 人员推销 359
第四节 非人员促销 363
第一节 市场营销组织 383
第十五章 市场营销管理 383
第四篇 管理篇 383
第二节 市场营销计划 390
第三节 市场营销控制 397
第十六章 市场营销效益 405
第一节 市场营销效益的内涵及重要性 405
第二节 评估市场营销效益的指标体系 409
第三节 提高市场营销效益的途径 420
参考文献 427
后记 428