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- 作 者：（美）罗伯特·萨顿（Robert I.Sutton）著；亚章译
- 出 版 社：海口：南海出版公司
- 出版年份：2004
- ISBN：7544229084
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目录 6
第一部分 为什么11？法则是 6
管理创新的有效法则？ 6
第1章 为什么这些有效的做法被视为“另类”？ 6
第2章 到底什么是创造性呢？ 30
第二部分 管理创新的法则 44
第3章 法则之1：雇用对组织内在规范接受比较慢的人 44
第4章 法则之1？：雇用使你不舒服甚至是你不喜欢的人 56
第5章 法则之2：雇用你可能并不需要的人 65
第6章 法则之3：通过面试获得思路而不仅是筛选面试者 73
第7章 法则之4：鼓励员工忽视上级和同事 80
第8章 法则之5：发现乐观的人，促使他们去相互竞争 102
第9章 法则之6：奖赏成功和失败，惩罚无所作为 114
第10章 法则之7：下决心去做可能会失败的事，让自己和别人相信成功是必然的 126
第11章 法则之8：想一些不切实际甚至是荒唐的事，然后试着去将它变为现实 138
第12章 法则之9：对只热衷于金钱的客户、批评家等人敬而远之，转移其视线或使其厌烦 153
第13章 法则之10：不要指望向自称已解决你所面临的难题的人学到东西 177
第14章 法则之11：忘记过去，尤其是公司昔日的辉煌 185
第三部分 给你的铅笔打个结——让这些法则在你的工作中发挥作用 214
第15章 构建以创新为生存之本的公司 214
致谢 242