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经营有术  使事情发生的艺术
  • 作 者:(美)菲利浦·B·克劳士比(Philip B.Crosby)著;田风辉译
  • 出 版 社:北京:经济科学出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7505837818
  • 标注页数:313 页
  • PDF页数:334 页
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第1章 组织机构存在的目的 1

第2章 领导者的作用 13

第3章 筹备工作 19

第4章 创建过程 39

第5章 树立榜样 59

第6章 应对事务 75

第7章 做事情 105

第8章 GNU公司的故事 113

第9章 关于个人评价方面的思考 167

第10章 你需要 167

第11章 循序渐进 281

索引 291

克劳士比学院中国宣言 305

让我们来听听他们是怎么说的 310

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