- 作 者：（美）乔纳梅·兰伯特（Jonamay Lambert），（美）塞尔玛·迈尔斯（Selma Myers），（美）乔治·西蒙斯（George Simons）编著；胡零，张柯译
- 出 版 社：上海：上海交通大学出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7313037511
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目 录 1
序言 ∥ 1
第1部分破冰练习 ∥ 1
前言——使用说明 ∥ 2
1妙招和失礼 ∥ 3
2寻找相同点和不同点 ∥ 8
3你来自世界的哪一头？ ∥ 11
4节日庆祝 ∥ 13
5特征 ∥ 18
6局内人一局外人 ∥ 23
7沉默的会面 ∥ 27
第2部分普通文化练习 ∥ 31
A．文化作用 ∥ 33
8在陌生的环境下工作 ∥ 33
9我是谁？你又是谁？ ∥ 38
10对待差异的态度 ∥ 40
11反省中增强文化意识 ∥ 44
12在差异中创建 ∥ 48
13典型模式陈列室 ∥ 55
14一个星际文化的宇宙梦幻 ∥ 58
B．文化沟通 ∥ 64
15沟通统一体 ∥ 64
16混合信息 ∥ 71
17国际文化交流符号 ∥ 76
18强制选择 ∥ 92
19主持国际会议 ∥ 99
20 网络世界的文化交流 ∥ 105
21 我的订单在哪里？ ∥ 109
22一个关于信息交换的游戏 ∥ 111
23这是什么？有何用途？ ∥ 115
24现在几点了？ ∥ 118
C．时间理念 ∥ 118
25时间和空间 ∥ 122
26不同的时间理念 ∥ 126
第3部分特定文化练习 ∥ 131
27全球管理技能 ∥ 133
28跨文化对话 ∥ 136
29识别你的首要价值 ∥ 145
30价值观和行为模式 ∥ 148
31赠送礼品 ∥ 157
32在中国做生意 ∥ 160
33关于芦笋的争论 ∥ 165
34日本商务礼仪测试 ∥ 168
35关于“ma”的游戏 ∥ 173
36沙特阿拉伯重要事件 ∥ 176
第4部分语言和口译 ∥ 181
37在另一种语言中的生活 ∥ 183
38聚氯乙烯魔术 ∥ 187
39口译：轮到你了 ∥ 189
第5部分领导艺术和团队发展 ∥ 193
40你该怎样信任？ ∥ 195
41彩虹使命 ∥ 197
42我当然知道团队是什么 ∥ 201
43决策，决策 ∥ 203
44 一个最令我沮丧的文化冲突 ∥ 205
45 6个关键要素 ∥ 207
46文化自我意识 ∥ 214
47同事监督 ∥ 218
第6部分国外工作和文化适应 ∥ 221
48 国外就职者角色分析 ∥ 223
49跨文化交流论坛 ∥ 228
50企业的文化空间 ∥ 235
第7部分编辑与合作者 ∥ 241
附录活动查询 ∥ 255