- 作 者：（美）耶鲁·瑞奇蒙德（Yale Richmond），（美）菲莉斯·耶斯特林（Phyllis Gestrin）著；桑蕾译
- 出 版 社：北京：中国水利水电出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7508421779
- 标注页数：222 页
- PDF页数：238 页
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目录 1
译者序 1
前言 1
致谢 1
绪论 1
Contents 1
集体主义 5
第1章 非洲社会 5
大家庭 6
集体观念 10
外国侨民和大家庭 13
种族和多样性 14
殖民遗产 18
讲法语、讲英语和讲其他语言的人 23
宗教和民间信仰 28
令人惊奇的妇女 38
婚姻习俗 44
令人畏缩的人口统计 50
学校和制度 52
危险的健康 58
第2章 和非洲人面对面 61
和非洲人交流 61
非洲的语言 63
达成一致 66
模棱两可和不严密 69
身体语言 71
人际关系 73
应对习俗 73
招呼和问候 74
家和殷勤待客 78
赠送礼品 82
灰色收入，贿赂和善意 83
钱的问题 85
非洲时间 88
家庭帮手 91
嗜好和刺激 94
非洲人的幽默 97
第3章 做生意 101
建立信任 102
作为斡旋者的中间人 103
第一次见面，第一印象 105
礼仪和得体的行为 108
打败官僚主义 110
电话 112
犯罪和腐败 113
大人物 116
家长式的老板 117
雇用和解雇 120
和非洲人共事 122
事先计划？ 124
年龄、经验和性别 128
和非洲人谈判 129
非洲的法律 135
第4章 地区差异 141
西海岸和中非 141
萨赫勒 149
非洲之角 152
斯瓦希里地区 157
东非 158
南部非洲 162
南非，一个例外 165
博茨瓦纳，又一个例外 169
第5章 探讨研讨会 173
准备会议内容 173
基本原则 176
寻求解决方案 177
还是要一致 179
共同参与的培训 179
第6章 旅游贴示 183
保持健康 185
道路规则 187
四处走走 189
结语 193
非洲人，美国人和美国黑人 193
成功在非洲 201
后记 205
附录A 207
附录B 209
附录C 213
参考文献 215