- 作 者：周艳军编著
- 出 版 社：上海：上海财经大学出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7810982028
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目 录 1
第一章供应链管理基础理论 1
第一节供应链概述 1
第二节供应链管理概述 10
第三节集成供应链管理 24
第四节供应链管理与物流管理的关系 30
本章小结 34
案例 35
复习思考题 37
第二章 企业核心竞争力、业务外包和合作伙伴关系 39
第一节企业核心竞争力 39
第二节业务外包 42
第三节合作伙伴关系 46
本章小结 53
案例 54
复习思考题 55
第三章供应链管理的基本业务流程 56
第一节采购管理 56
第二节库存管理 65
第三节分销管理 78
第四节客户服务管理 84
第五节供应商关系管理 92
本章小结 103
案例 106
复习思考题 109
第四章供应链管理中的信息技术 110
第一节供应链管理中的信息技术概述 110
第二节条码技术 115
第三节射频识别技术 126
第三节地理信息系统技术 131
第四节全球定位系统技术 140
第五节 电子数据交换技术 144
本章小结 151
案例 152
复习思考题 153
第五章供应链管理方法 154
第一节快速响应 154
第二节高效客户响应 163
第三节企业资源计划 175
本章小结 189
案例 190
复习思考题 191
第六章供应链设计与供应链绩效评估 192
第一节供应链设计 192
第二节供应链绩效评估 202
本章小结 218
案例 219
复习思考题 221
第七章 电子商务与供应链管理 222
第一节 电子商务概述 222
第二节 电子商务与供应链管理 225
第三节基于电子商务的供应链管理 229
本章小结 243
案例 244
复习思考题 247
第八章全球化供应链管理 248
第一节全球化供应链管理概述 248
第二节全球化供应链管理的基本职能 254
第三节全球化供应链管理的影响因素 258
第四节全球化供应链的风险与防范 261
本章小结 263
案例 264
复习思考题 265
参考文献 266