- 作 者：徐源编译
- 出 版 社：北京：中国纺织出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7506429985
- 标注页数：250 页
- PDF页数：260 页
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Ⅰ 老板是你的第一顾客 2
职场就是市场 2
老板是让员工赢利的顾客 5
当员工当老板都是在实现自我价值 7
工作是为老板更是为自己 10
工作才能成就事业 13
钱以外的目标会让你更卓越 16
Ⅱ 一切以“顾客”为中心 20
关注顾客需求 20
经常问自己能为公司做些什么 23
赢取顾客的心 25
对老板感恩 28
珍惜为“顾客”服务的机会 31
站在公司和老板的立场 34
为老板分忧 37
主动付出而不求物质回报 40
融入企业文化 43
忠诚与敬业为事业护航 46
经营健康是经营的前提 51
为做好工作主动收集资讯 54
我们都在从事人际关系业 57
你有拳头产品吗 60
Ⅲ 员工，你要有自己的拳头产品 60
你的价值决定你的赢利 63
经营你的长处 66
从市场需求出发生产你的“产品” 69
适合自己的才是最好的 72
让自己物超所值 75
建立职场个人品牌 78
Ⅳ 自我营销是每位员工的核心技能 82
任何人都要学会自我营销 82
经营自己是一种大智慧 86
推销自己的四个基本点 89
交往永远需要奉承 94
如何使自己畅销 96
良好沟通与相互认同 99
向老板推销建议 102
善于向老板和上司汇报 105
工作中的人际关系 109
当老板征求你的看法时 112
行动力胜于雄辩 115
把握好距离 119
培养职业道德 122
倾听的魅力 125
“产品”需要适度包装 129