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企业管理导引
  • 作 者:高平平编著(同济大学)
  • 出 版 社:上海:同济大学出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7560827616
  • 标注页数:267 页
  • PDF页数:280 页
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目录 1

第一章 现代企业管理基本原理 1

第一节 企业管理学及知识体系 1

第二节 管理的范畴和作用 7

第三节 企业管理的学派和基本原理 12

案例:管理的作用——美国克莱斯勒汽车公司的起死回生 20

第二章 企业经营计划 23

第一节 企业经营计划概述 23

第二节 企业经营计划的类型与内容 26

第三节 企业经营计划编制的原则、方法与步骤 31

案例:科宁玻璃公司的经营计划 38

第三章 企业生产管理 40

第一节 生产与生产管理 40

第二节 生产过程组织与生产类型 44

第三节 生产过程的空间和时间组织 49

第四节 流水生产与生产管理模式更新 55

案例:爱森纳赫汽车厂的网络式生产 60

第四章 企业质量管理 63

第一节 质量管理的历史发展 63

第二节 全面质量管理的内容与体系 66

第三节 质量管理中常用的统计方法 72

第四节 ISO9000与质量体系认证 75

案例:本茨“绝无仅有的三服务” 78

第五章 市场营销管理 81

第一节 目标市场策略 81

第二节 产品策略 87

第三节 价格策略 94

第四节 促销策略 99

案例:法国白兰地打入美国市场 103

第六章 企业财务管理 105

第一节 企业财务管理基本概念 105

第二节 企业筹资管理 113

第三节 资金运用管理 119

第四节 企业成本管理 125

案例:邯钢的“模拟市场核算,实行成本否决”制 129

第七章 企业战略管理的产生与基本概念 132

第一节 企业管理形态的发展 132

第二节 战略管理的形成与发展 138

第三节 战略管理的基本概念 144

第四节 战略管理的层次、类型和作用 152

案例:战略管理使一个林业企业成为世界著名电讯企业 157

第八章 企业战略制定 159

第一节 企业外部环境分析 159

第二节 企业的内部条件分析 166

第三节 企业战略目标的制定 173

第四节 企业战略规划设计、评价与一般模型 180

案例:美国控制数据公司抢占科学运算计算机市场的战略决策 185

第九章 企业总体战略的模式 197

第一节 发展型战略模式 197

第二节 稳定型战略模式 198

第三节 紧缩型战略模式 200

案例:联想集团的海外发展规划 203

第十章 企业基本竞争战略和职能战略 205

第一节 企业基本竞争战略 205

第二节 企业职能战略 213

案例:“神州”与“万家乐”的较量 230

第十一章 企业战略实施 232

第一节 战略实施计划 232

第二节 战略实施组织准备 235

第三节 战略实施的资源配置 241

第四节 战略实施模式与领导作用 243

案例:浙江“华友”发展战略的实施 247

第十二章 战略控制 250

第一节 战略控制过程 250

第二节 战略控制中的业绩评价 257

第三节 战略控制的方法 261

案例:济南轻骑何以步入困境 264

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