- 作 者：方玲玉等主编
- 出 版 社：长沙：中南大学出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7810618903
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目录 1
第一章 电子商务概述 1
第一节 电子商务的产生与发展 3
第二节 电子商务的基本概念 10
第三节 电子商务的分类 15
第二章 Internet——电子商务的运行平台 26
第一节 计算机网络基础 26
第二节 Internet技术基础 36
第三节 Internet信息服务 60
第三章 EDI电子数据交换 72
第一节 EDI电子数据交换概述 72
第二节 EDI电子数据交换的标准 77
第三节 EDI电子数据的应用 80
第一节 传统支付方式概述 86
第四章 电子商务的支付系统 86
第二节 电子支付系统 89
第三节 常用的电子支付工具 93
第四节 网络银行 103
第五章 电子商务中的安全技术 121
第一节 电子商务系统中的安全问题 121
第二节 网络安全技术 127
第三节 密码技术基础知识 134
第四节 信息认证技术 140
第五节 电子商务应用中的安全交易标准 144
第六节 完整的电子商务安全体系 146
第六章 电子商务物流 150
第一节 电子商务物流的概念和特点 150
第二节 电子商务物流业务的内容 152
第三节 电子商务与供应链管理 161
第四节 电子商务与国际物流 167
第一节 网络营销概述 176
第七章 网络营销 176
第二节 网络营销策略组合 183
第三节 网络商务信息的采集 200
第四节 网络营销信息的发布 207
第八章 电子商务与国际贸易 216
第一节 挑战与对策 216
第二节 电子报关 221
第三节 电子订舱 227
第四节 QR快速响应与JIT即时管理 230
第九章 电子商务法律 233
第一节 电子商务的法律问题与立法概况 233
第二节 电子交易参与方的法律关系 241
第三节 电子商务交易安全的法律保护 248
第一节 电子商务方案概述 259
第十章 电子商务解决方案 259
第二节 IBM电子商务解决方案 266
第三节 海尔集团电子商务“一流三网” 268
第四节 网络银行解决方案 269
第五节 首都电子商城解决方案 273
实训一 网上购物 279
实训二 网上拍卖 284
实训三 网上银行服务 289
实训四 网络系统设置 296
实训五 连接Internet及浏览器的使用 303
实训六 中小型企业电子商务网站设置 307
实训七 域名查询与注册 312
实训八 网络新闻组营销 317
参考文献 323