- 作 者：大象编译
- 出 版 社：北京：中国广播电视出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7504344273
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目录序言 自觉自愿——工作精髓之所在第一章 心态决定一切：对待工作主动积极 1
薪水不是一切 2
不带情绪去工作 13
我们付出的只有热忱 19
热爱自己的工作 25
认真地去做每一件事 29
逼到无路路更宽 31
用结果和成绩说话 35
耐心是粗心的克星 37
一日三省，纵横工作 41
打碎心灵枷锁 45
懒惰的隔壁是勤奋 48
第二章 观念指引愿景：和公司共命运 55
职业是生命的一部分 56
做事先做人——诚信是为人之本 59
东跳西跳，越跳越糟 65
公司是你“劲舞”的舞台 70
清除“工作中的毒素” 73
超越岗位，自觉自愿 77
与老板“亲密接触” 82
尊重领导和同事 87
“公司是我的” 91
第三章 方法是钥匙：养成高效工作的习惯 95
习惯的“祸福” 96
按工作流程办事 100
做正确的事比正确地做事更重要 106
做要事而不做急事 110
不要轻视小事 114
走在时间的前面 119
凡事不能推到明天 123
集中精力，心无旁骛 127
剔除脑子的锈垢——积极思考 130
有效沟通的四大“法则” 134
协作只能自己去“导演” 139
第四章 行动是关键：提升解决之道 145
行动是恐惧的天敌 146
行动是“消灭”借口的最好方法 149
工作和学习是双胞胎 151
信念是行动的基础 154
勇气一来，胆小不胫而走 157
冲出“围城” 162
用行动刺激神经 166
一流的工作一流的行动 170