- 作 者：魏文斌，江涌著
- 出 版 社：徐州：中国矿业大学出版社
- 出版年份：2002
- ISBN：7810705695
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序 1
第一章 管理概论 1
第一节 管理的基本矛盾 1
第二节 管理的涵义和性质 5
第三节 管理研究的对象和方法 16
第四节 管理思想的发展线索 21
第二章 计划管理 25
第一节 计划和计划体系 25
第二节 计划的步骤和方法 31
第三节 目标管理 38
第三章 战略管理 50
第一节 战略管理及其发展 50
第二节 战略的制定 60
第三节 战略的实施与控制 66
第四章 决策理论 72
第一节 决策概述 72
第二节 决策过程与影响因素 81
第三节 决策的方法 86
第五章 组织理论 95
第一节 组织与组织理论 95
第二节 组织结构设计 106
第三节 组织结构的类型 119
第四节 组织变革与发展 127
第六章 管理主体 138
第一节 管理者的角色 138
第二节 管理者的能力结构 144
第三节 管理者的领导方式 149
第一节 激励与人的因素 163
第七章 管理激励 163
第二节 激励的行为 171
第三节 激励的原则和方法 185
第八章 管理沟通 190
第一节 沟通的过程和方式 190
第二节 组织沟通的类型 196
第三节 沟通的障碍及其改进 202
第九章 管理控制 208
第一节 控制及其过程 208
第二节 控制的原则和类型 217
第三节 控制的内容和方法 224
第十章 管理伦理 234
第一节 管理与文化 234
第二节 管理伦理的准则 242
第三节 管理中的伦理关系 250
第十一章 管理创新 258
第一节 管理创新的起源和原则 258
第二节 管理创新思维的过程及其方法 270
第三节 管理创新的维度 278
第十二章 管理技术 286
第一节 管理技术的内涵 286
第二节 信息技术及其在管理中的应用 293
第三节 电子商务管理 306
第十三章 知识管理 316
第一节 走向知识管理 316
第二节 知识管理与知识价值 322
第三节 知识型企业及其管理 328
后记 335