当前位置：饭店英语pdf电子书下载 > 语言文字
- 作 者：（美）Andrew E.Bennett著
- 出 版 社：北京：外语教学与研究出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7560041639
- 标注页数：206 页
- PDF页数：217 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源217 ≥206页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
内容介绍 1
住宿须知Unit 1 办理住宿登记 1
使用指南 2
Unit 2 电话订房 11
Unit 3 带旅客进房间 21
Unit 4 房客对房间有意见 31
Unit 5 客房服务 41
饭店设施Unit 6 饭店餐厅—早餐 51
Unit 7 饭店餐厅—午餐 61
Unit 8 饭店餐厅—晚餐 71
Unit 9 饭店酒吧 81
Unit 10 饭店商店 91
Unit 11 服务台 101
饭店服务Unit 12 保险箱与寄放行李服务 111
Unit 13 清洁服务 121
Unit 14 商务服务 131
Unit 15 晨唤服务 141
Unit 16 电话服务 151
Unit 17 接听外线电话和留言 161
Unit 18 转达留言和接收邮件 171
Unit 19 办理退房手续 181
Unit 20 沟通问题 191
小试身手答案 201