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- 作 者：（美）海伦·格里莱德著；王家瑜译；高国沛审校
- 出 版 社：北京：华文出版社
- 出版年份：1991
- ISBN：7507500861
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第一章 鼓励你喜欢的行为 30
第二章 对一个烦恼中的人的反应 78
第三章 当别人给你带来麻烦妨碍你时 134
第四章 变冲突为合作 180
第五章 影响别人 221
第六章 帮助解决别人的问题 240
第七章 成功地把握自己 292
第八章 有效地应用技巧 308
附录 329