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- 作 者：若谷，金在民编著
- 出 版 社：北京：电子工业出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7121001659
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Chapter 1 非正式文体写作 1
Unit 1便函写作 2
Unit 2便条写作 8
Unit 3电子邮件写作 11
Unit 4传真写作 15
Chapter 2图表描述 19
Unit 1 线形图和柱状图描述 20
Unit 2饼图描述 36
Unit 3主题句和结尾句 40
Chapter 3商务书信写作 47
Unit 1 商务书信的格式 48
Unit 2 商务书信写作常用套话 56
Unit 3询问信 63
Unit 4回复询问信 67
Unit 5 邀请信 70
Unit 6 道歉信 74
Unit 7投诉信 80
Unit 8求职信 86
Unit 9简历 96
Chapter 4商务报告写作 103
Unit 1 正式报告和商务报告 104
Unit 2 商务报告的写作格式及语言要求 107
Unit 3商务报告考试指导 114
Chapter 5正式和清晰 127
Unit 1 达到正式的效果 128
Unit 2达到清晰的效果 134
Keys答案 143