- 作 者：赵书著
- 出 版 社：北京：北京出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：720005948X
- 标注页数：115 页
- PDF页数：125 页
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目录 3
礼仪综论篇 3
1．礼仪是什么 3
2．礼是人的魂 4
3．礼貌、礼貌 5
4．礼仪四功能 6
5．爱是礼仪动力 7
6．信是礼仪基础 8
7．让是礼仪表现 9
8．心中永远有大家 10
9．人类能利他 11
10．受人之爱不可忘 12
11．以礼为先说竞争 13
仪表风度篇 17
12．姿势歌 17
13．男人出门前 18
14．男人要有派 19
15．一说穿西装 20
16．二说穿西装 21
17．三说穿西装 22
18．职装六忌 23
19．女士穿衣讲品位 24
20．女公务员着装 25
公共场合篇 29
21．公共场合要自律 29
22．排队 30
23．一米线 31
24．举止行为八不雅 32
25．手机偷拍不道德 33
26．手机彩铃有讲究 34
27．上网也应讲礼仪 35
28．社区环境靠大家 36
29．独处应自重 37
30．集体宿舍歌 38
31．旅游十条 39
32．观看比赛讲文明 40
33．每逢升旗要起立 41
交通行路篇 45
34．行路礼仪歌 45
35．行人也应讲避让 46
36．乘坐公交车 47
37．上公交车 48
38．乘火车 49
39．乘飞机 50
40．乘机礼仪十要求 51
41．开车 52
42．开车八错 53
43．车缓行 54
44．停车应知 55
45．驾车八不该 56
职业场所篇 59
46．面试八注意 59
47．握手不是碰碰手 60
48．握手十忌 61
49．排列顺序依自然 62
50．优先歌 63
51．介绍客人要平等 64
52．职务称呼怎么叫 65
53．莫要自称某某长 66
54．自我介绍法 67
55．眼望对方面带笑 68
56．听人讲话三原则 69
57．交谈六要点 70
58．男女交往说 71
59．社交当中讲眼神 72
60．接电话 73
61．说到做到守信用 74
62．对人缺点要宽容 75
63．劝君存爱心 76
家庭邻里篇 79
64．不因人熟不讲礼 79
65．夫妻也要讲礼仪 80
66．夫妻互敬 81
67．夫妇八原则 82
68．彼此相见问声好 83
69．扰了邻居要道歉 84
70．以诚相待亲上亲 85
待客访客篇 89
71．知道有客到家来 89
72．客人来到你的家 90
73．茶具使用讲规则 91
74．送君送到大门口 92
75．聊天分三等 93
76．访友十忌 94
77．看望师长 95
78．访友八注意 96
宴请用餐篇 99
79．宴会吃相三注意 99
80．酒席宴会八不要 100
81．用筷八忌 101
82．参加宴会十注意 102
83．聚餐八不 103
84．喝酒 104
85．咖啡文化 105
86．喝酒词 106
87．民族习惯要尊重 107
88．家宴礼仪要素歌 108
主要参考文献 109
跋 111