
- 作 者:叶红玉,俞晓峰主编
- 出 版 社:北京:中国商务出版社
- 出版年份:2011
- ISBN:9787510304392
- 标注页数:286 页
- PDF页数:295 页
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第一篇 业务员岗位操作实训 2
工作任务1 熟悉产品 2
操作训练1:搜集产品信息 3
操作训练2:制作产品目录 6
操作训练3:发布产品信息 9
工作任务2 市场调研 16
操作训练1:搜集市场信息 16
操作训练2:撰写出口经营方案 19
操作训练3:寻找潜在客户 25
工作任务3 业务谈判 37
操作训练1:撰写业务开发信 38
操作训练2:展销会洽谈 43
操作训练3:调查客户资信状况 46
操作训练4:核算产品交易价格 48
操作训练5:撰写出口报价信函 57
操作训练6:还价核算及信函写作 60
操作训练7:处理客户索赔 65
工作任务4 合同签订 69
操作训练1:成交核算及确认 69
操作训练2:签订外贸合同 73
操作训练3:签订采购合同 81
第二篇 跟单员岗位操作实训 87
工作任务5 生产跟单 87
操作训练1:确定供货工厂 87
操作训练2:样品跟单 94
操作训练3:生产跟单 104
工作任务6 运输跟单 124
操作训练1:查询运输信息 124
操作训练2:选择货代 130
操作训练3:办理订舱委托 134
第三篇 单证员岗位操作实训 147
工作任务7 落实信用证 147
操作训练1:申请开立信用证 147
操作训练2:审核信用证 155
操作训练3:撰写改证信函 170
工作任务8 办理保险 173
操作训练1:查询保险信息 173
操作训练2:制作投保单 176
工作任务9 制单结汇 182
操作训练1:制作外贸单据 182
操作训练2:交单结汇 196
工作任务10 核销退税 213
操作训练1:出口核销 213
操作训练2:进口核销 220
操作训练3:出口退税 227
第四篇 报检员岗位操作实训 235
工作任务11 出口报检 235
操作训练1:出口报检准备 235
操作训练2:出口报检 240
工作任务12 进口报检 245
操作训练1:进口报检准备 245
操作训练2:进口报检 252
第五篇 报关员岗位操作实训 258
工作任务13 出口报关 258
操作训练1:出口报关准备 258
操作训练2:出口报关 263
工作任务14 进口报关 279
操作训练1:进口报关准备 279
操作训练2:进口报关 282
附录 外贸业务流程图解 285
主要参考文献 286