- 作 者：（日）畠山芳雄著
- 出 版 社：北京：东方出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787506042475
- 标注页数：153 页
- PDF页数：167 页
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第一章 今后对公司经营与员工的期待 1
内部努力以控制全局 2
1990年模式 2
另辟蹊径 5
自动核算体 7
离开会导致公司受损吗 8
争夺有限的需求 10
发展就是击败对手 10
全员营销 12
市场占有率是王道 12
差别化 14
何时发生、何事发生 16
一线事故波及全公司 16
“应该做到的事情” 17
技术实力的竞争 18
千里之行，始于足下 19
持久赢得一切 20
执著的价值 20
早期自动预警机制 22
为企业分忧解难 23
企业员工的中高龄化 24
同等资历的麻烦 24
晋升不靠能力而是运气 26
无下属时代 28
独立自主提高公司业绩 29
直接创造业绩的专职 30
专职人员的时代 30
四道难关 32
正视自己的能力 33
小结 今后对公司经营与员工的期待 34
第二章 基本要领的再确认 37
执行报告 38
事故报告 39
抓住重点的报告·联络 40
严格区分事实和判断 40
迅速联络 41
快速反应 42
书面表达水平 43
互相弥补 44
公私分明 44
对人际关系的担忧 45
小结 基本要领的再确认 46
第三章 专职基本态度的确认 47
不要问“该怎么办” 48
不要说“做不到” 48
不要“过分自信” 50
体会工作的乐趣 52
获得自我管理的能力 53
小结 专职基本态度的确认 54
第四章 专业能力的创新 55
高资历者 55
专业呆子 57
固有专业能力的创新 58
基础学习的改善 58
本质的再把握 59
落伍的前辈 59
自动维护机制 60
固有专业能力的维护机制 61
小结 固有专业能力的创新 63
企划力的创新 63
企划力量薄弱 63
细分构想和实施计划 65
规划企划活动 67
直观判断的失误 68
注定失败的企划 68
发掘问题的本质 71
研究角度欠佳 71
上级意志的“配件” 73
实施计划·开发企划·调查 74
事务工作不是制订计划 77
逻辑思维能力 79
提高企划能力 80
小结 企划能力的创新 81
改善能力的创新 82
首先进行自主创新 82
改善永无止境 83
摆脱束缚头脑的框架 83
从“测定”到“确定” 84
标准化 85
机械性自动化和心理性自动化 88
“木桶澡堂”的启示 89
机械化不是经营目的 90
“复杂化”是大敌 91
延误是罪过 92
准时化 94
设计总结程序 96
小结 改善能力的创新 97
管理能力的创新 98
为什么不能如期执行 98
能够处理多大工作量 99
日常事务的决断 100
管理自己的时间 101
制定日程表 102
严守交货期 104
控制负荷 105
成本和工时的管理 106
毅力决定一切 107
小结 管理能力的创新 108
表达能力的创新 109
简明扼要 109
书面报告的五个方面 110
概括能力 111
有备无患 112
提前排除干扰 113
长篇大论 114
争取锻炼机会 115
小结 表达能力的创新 115
说服力的创新 116
专职工作的说服力有限 116
“无权不能办事” 117
“四方说服力” 117
信赖为先 119
高一阶段的立场 120
内心的激情 121
“行不通”的道理 122
看人说话 123
四项要素中的薄弱环节 124
小结 说服力的创新 125
第五章 指导能力的创新 127
何为指导能力 128
助其成长 128
一位新员工的命运 129
影响下属的人生 130
人非工具 131
小结 什么是指导能力 132
培养信任感 133
人格魅力是关键 133
避免下属压力过大 133
公司内外的影响力 135
难题自己扛 135
小结 培养信任感 136
调动工作热情 137
避免让下属产生挫败感 137
取人所长 138
反应敏捷 139
辅导和商谈 140
分享成功的喜悦 142
小结 调动工作热情 143
培养造就人才 143
榜样的力量 143
不要严加训斥 144
示范教育法 144
需要耐心 145
挑战未来 146
培养人才的喜悦 148
小结 培养造就人才 149
结束语 全书总结 151