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精益医院  世界最佳医院管理实践
  • 作 者:(美)格雷班著;张国萍等译
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787111338536
  • 标注页数:252 页
  • PDF页数:274 页
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第1章 精益医院案例 1

第2章 精益医院概览 21

第3章 价值与浪费 36

第4章 观察工程流程和价值流 58

第5章 以标准化操作作为精准基础 75

第6章 精益方法:可视化管理、5S以及看板 101

第7章 积极主动,解决问题根源 122

第8章 差错预防 141

第9章 改善流动 158

第10章 员工的激励与引领 183

第11章 从精益开始 209

第12章 精益医院的期待 238

术语表 247

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