管理学基础概念、应用与技能提高英文影印版

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第一部分全球化环境下的管理 1

第1章管理与企业家精神 3

第2章全球化环境：文化、道德与社会责任 40

第二部分计划 79

第3章创造性地解决问题和制定决策 79

第4章战略规划和运营计划 110

第三部分组织 143

第5章组织与授权 145

第6章管理的变革：创新与多元化 174

第7章人力资源管理 201

第四部分领导 235

第8章组织行为：权力、政治、冲突和压力 237

第9章有影响力的领导 278

第10章沟通和信息技术 303

第11章激发高绩效动机 335

第12章团队领导 360

第五部分控制 391

第13章控制系统：财务和人力控制 393

第14章运作、质量和生产力 428

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