- 作 者：龙立荣编著
- 出 版 社：沈阳：东北财经大学出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：9787565418136
- 标注页数：378 页
- PDF页数：398 页
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第1章 组织行为学概论 1
学习目标 1
1.1 组织行为学定义 2
1.2 人性假设与管理 3
1.3 组织行为学的相关学科 9
1.4 组织行为学的主要内容 10
1.5 组织行为学的研究方法 11
本章小结 18
关键概念 18
单项选择题 19
思考题 19
案例分析题 19
推荐阅读资料 20
网上资源 20
第2章 个体心理与行为 22
学习目标 22
2.1 心理过程与管理 23
2.2 态度与管理 33
2.3 情绪与管理 41
2.4 压力与管理 44
2.5 工作幸福感 48
2.6 个体决策与管理 52
2.7 自我概念的形成与管理 58
2.8 归因理论与管理 59
本章小结 61
关键概念 62
单项选择题 62
思考题 62
案例分析题 62
推荐阅读资料 63
网上资源 63
第3章 个体差异与管理 64
学习目标 64
3.1 能力差异与管理 69
3.2 人格差异与管理 91
3.3 价值观差异与管理 107
3.4 胜任力模型与管理 111
本章小结 115
关键概念 116
单项选择题 116
思考题 116
案例分析题 116
推荐阅读资料 118
网上资源 118
第4章 激励 119
学习目标 119
4.1 内容型激励理论 122
4.2 目标设置理论 132
4.3 过程型激励理论 135
4.4 激励理论的综合运用 147
本章小结 149
关键概念 149
单项选择题 149
思考题 150
案例分析题 150
推荐阅读资料 151
网上资源 152
第5章 群体 153
学习目标 153
5.1 群体概述 155
5.2 群体活动规律 158
5.3 群体的形成、发展与凝聚力 165
5.4 群体决策 168
5.5 团队与团队建设 172
本章小结 184
关键概念 184
单项选择题 184
思考题 185
案例分析题 185
推荐阅读资料 189
网上资源 189
第6章 沟通 190
学习目标 190
6.1 沟通概述 192
6.2 沟通过程 193
6.3 沟通形式和种类 205
6.4 沟通管理 210
本章小结 220
关键概念 221
单项选择题 221
思考题 221
案例分析题 222
推荐阅读资料 224
网上资源 224
第7章 冲突与管理 225
学习目标 225
7.1 冲突的含义 226
7.2 冲突的类型 227
7.3 冲突的过程 229
7.4 冲突产生的原因 231
7.5 冲突的结果 233
7.6 冲突的管理 234
7.7 中国式冲突观 238
本章小结 239
关键概念 240
单项选择题 240
思考题 240
案例分析题 240
推荐阅读资料 243
网上资源 243
第8章 领导 244
学习目标 244
8.1 领导概述 249
8.2 领导的特质理论 252
8.3 领导的行为理论 254
8.4 领导的权变理论 260
8.5 领导理论的新进展 266
8.6 领导力提升的艺术 276
本章小结 278
关键概念 278
单项选择题 278
思考题 279
案例分析题 279
推荐阅读资料 285
网上资源 285
第9章 组织结构与设计 286
学习目标 286
9.1 组织结构概述 289
9.2 组织结构分类 292
9.3 组织理论 297
9.4 组织结构设计 301
本章小结 309
关键概念 309
单项选择题 309
思考题 311
案例分析题 311
推荐阅读资料 312
网上资源 312
第10章 组织变革与发展 313
学习目标 313
10.1 组织变革概述 315
10.2 组织变革的过程理论 320
10.3 组织变革的策略与方法 323
10.4 组织发展与方法 330
本章小结 338
关键概念 339
单项选择题 339
思考题 339
案例分析题 339
推荐阅读资料 342
网上资源 342
第11章 组织文化 343
学习目标 343
11.1 组织文化的历史与内涵 345
11.2 组织文化的要素及建构 350
11.3 组织文化建设的机制与主体 358
11.4 组织文化建设案例 369
本章小结 371
关键概念 372
单项选择题 372
思考题 372
案例分析题 372
推荐阅读资料 375
网上资源 375
附录 章后客观题参考答案 376
参考文献 377