品质计划与分析

作者：J. M. Juran，F. M. Gryna原著；黄仁宏等译
出版社：中兴管理顾问公司
出版年份：1978
ISBN：
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第一章基本观念；定义；术语 1

第二章品质管制的历史 15

第三章品质政策和目标 23

第四章品质经济学 33

第五章品质成本的量测和分析 49

第六章变异的基本统计观念 65

第七章品质的组织 85

第八章系统有效性的设计 107

第九章可靠性、维护性 123

第十章可靠性的统计方法 159

第十一章统计方法——测试的计划与分析 179

第十二章品质规格 219

第十三章界限及公差之统计工具 235

第十四章品质的制造计划 255

第十五章制造计划中之统计工具 277

第十六章检验 291

第十七章验收抽样 315

第十八章量测 351

第十九章供应商关系 381

第二十章供应商关系的统计方法 399

第二十一章制程管制 413

第二十二章品质的激励 429

第二十三章制程管制技术 445

第二十四章成品的验收 465

第二十五章显客使用阶段的产品品质之管制 489

第二十六章顾客关系 499

第二十七章顾客关系的统计方法 511

第二十八章品质保证 525

第二十九章品质资料系统与品质手册 539

第三十章品质改善之诊断技术 555

第三十一章品质管制工程 587

附录 607

译名对照表 629